Dernière mise à jour : 30 mai 2026
Bienvenue sur le site Valhalla Ops. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données que nous collectons, la manière dont elles sont utilisées et les droits dont vous disposez.
1. Identité du responsable du traitement
Valhalla Ops
96 Avenue de Limoges
79230 Vouillé
France
Téléphone : 06 52 57 48 18
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est Valhalla Ops.
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de notre site internet et de nos services, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Informations de commande
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Informations techniques
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Données de navigation
- Cookies nécessaires au fonctionnement du site
Informations de paiement
Les paiements effectués sur notre site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Valhalla Ops ne stocke jamais les numéros de carte bancaire, les cryptogrammes visuels ou les informations bancaires complètes de ses clients.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et expédier vos commandes ;
- Assurer le suivi de vos achats ;
- Répondre à vos demandes de contact ;
- Gérer le service après-vente ;
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à ces finalités.
4. Absence d’utilisation des données sensibles
Valhalla Ops ne collecte pas et n’utilise pas de données sensibles concernant ses clients.
Nous ne demandons notamment aucune information relative à :
- L’origine ethnique ou raciale ;
- Les opinions politiques ;
- Les convictions religieuses ou philosophiques ;
- L’appartenance syndicale ;
- Les données génétiques ;
- Les données biométriques ;
- Les données de santé ;
- L’orientation sexuelle.
Aucune donnée sensible n’est exploitée à des fins commerciales ou marketing.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Elles peuvent uniquement être transmises aux prestataires nécessaires à l’exécution de nos services, notamment :
- Transporteurs et services de livraison ;
- Prestataires de paiement ;
- Hébergeurs informatiques ;
- Prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.
6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l’impose, notamment pour des obligations comptables ou fiscales.
7. Sécurité des données
Valhalla Ops met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
- L’accès non autorisé ;
- La perte ;
- L’altération ;
- La divulgation ;
- La destruction accidentelle ou illicite.
Malgré tous les moyens mis en œuvre, aucun système de transmission ou de stockage de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin :
- D’assurer le bon fonctionnement du site ;
- D’améliorer l’expérience utilisateur ;
- D’obtenir des statistiques de fréquentation anonymes.
L’utilisateur peut à tout moment modifier les paramètres de son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies.
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit de limitation du traitement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Valhalla Ops
96 Avenue de Limoges
79230 Vouillé
Téléphone : 06 52 57 48 18
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
11. Modification de la politique de confidentialité
Valhalla Ops se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est celle en vigueur à la date de consultation.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Valhalla Ops
96 Avenue de Limoges
79230 Vouillé
Téléphone : 06 52 57 48 18
Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence, confidentialité et dans le respect de la réglementation applicable.